鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司售后服務及服務方案
鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司本著“用心,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務!”的經(jīng)營理念,鄭重承諾,我公司將提供完善的技術支撐體系、快速及時的供貨和多方位的售后服務。
我們將不折不扣地履行如下服務承諾:
1、我公司將采用合適的包裝方式保證貨物安全、及時地到達目的地。
2、免費施工培訓。
3、技術咨詢服務。我公司有專業(yè)技術人員負責提供技術咨詢服務。
(1)我公司擁有高素質的服務隊伍和尖端科技人才,能夠做到隨時提交貨物和提供各種服務,滿足使用方的各種需求。
(2)對于使用中出現(xiàn)的問題,接到通知后,我公司技術人員在2小時響應,如果需要,及時到達現(xiàn)場,確定責任研究解決方案。
(3)我公司隨時提供售后質量跟蹤服務,并定期回訪。
4、檢測。我公司將積極配合進行廠檢,現(xiàn)場檢測和其它檢測,同時歡迎到我公司進行實地考察。
5、質保期為 12 個月。由于設計、材料、加工等原因造成的質量不合格,供貨方免費保修或保換,由此造成的安全責任由供貨方承擔。
6、如果不需要我們安裝,我們可以遠程免費指導安裝調(diào)試、培訓服務,可提供現(xiàn)場安裝服務。
7、合同簽訂后在規(guī)定時間內(nèi)供方負責將設備運輸至指定地點。
鄭州廣眾科技發(fā)展股份有限公司員工將時刻體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀——專業(yè)專注、用心服務!相信在您擁有鄭州廣眾科技產(chǎn)品的時候,我們至誠的服務會使您的價值獲得很好的體現(xiàn),使您在生產(chǎn)和經(jīng)營中,無后顧之憂!合作電話:17337138705